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Ufficio Relazioni con il Pubblico Via Dire Daua, 11 primo piano Tel 06 69602 333/334 , 06 8607305 , fax: 06 86218914 Orario al pubblico: lunedi' , mercoledi' , venerdi' 8,30/12,30 martedi' e giovedi' 8,30/12,30 e 14,30/17,00 Attenzione: per le operazioni che richiedono un pagamento la Cassa chiude alle ore 16,00. Spesso il viaggio negli Uffici del Comune e del Municipio comincia all'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP), che ti ascolta e ti orienta ai servizi offerti dall'Amministrazione. L'Ufficio fornisce un'ampia informazione sia sull'attivita' direttamente svolta dal Comune, sia sui principali servizi della Pubblica Amministrazione: L'Ufficio Relazioni con il Pubblico ha il compito di - Informare sulla documentazione necessaria da produrre e sulle procedure da seguire, sul nome ed indirizzo dell'ufficio a cui rivolgersi.
- Ricevere e gestire le richieste di accesso agli atti dell'Amministrazione.
- Accogliere segnalazioni, proposte e reclami.
- Ascoltare e orientare il cittadino cosi' che possa usufruire di tutte le opportunita' offerte dall'Amministrazione.
- Fornire assistenza telefonica rispetto alle richieste di informazioni.
- Coordinare i Servizi di accesso Polifunzionale.
All'URP riceviamo segnalazioni, proposte e reclami, oltre a garantire il diritto di prendere formalmente visione o copia di atti e documenti dell'Amministrazione.
I moduli: Se mandate il modulo via fax, allegate copia del documento d'identita'. |